SENI MEMBANTAH

Membantah argumen adalah keahlian yang sering kali salah dipahami sebagai tindakan ofensif. Banyak orang khawatir bahwa dengan menyampaikan ketidaksetujuan, mereka akan dicap sebagai pengguru atau bahkan arogan. Padahal, membantah adalah bagian penting dari diskusi yang sehat dan pertukuran ide yang konstruktif. Seninya terletak pada kemampuan untuk menyampaikan perbedaan pendapat dengan cara yang membuat lawan bicara tetap merasa dihargai dan terbuka untuk pertimbangan baru, bukan merasa diserang atau direndahkan.

 

Kunci utama adalah memisahkan ide dari identitas pribadi. Ketika kita menyerang ide bukan orangnya, kita menciptakan ruang aman untuk eksplorasi intelektual. Pendekatan ini membutuhkan kombinasi dari kepekaan emosional, kejelasan komunikasi, dan ketekunan dalam membangun argumen yang kuat. Dengan menguasai teknik-teknik berikut, kamu dapat menjadi pembantah yang efektif sekaligus disukai, seseorang yang diundang ke meja diskusi karena kemampuannya menyegarkan perspektif tanpa merusak hubungan.

 

1. Mulai dengan pujian autentik

Temukan aspek positif dari argumen lawan dan sebutkan secara spesifik sebelum menyampaikan bantahan. Pujian ini menunjukkan bahwa kamu telah menyimak dengan seksama dan menghargai usaha berpikir mereka, sehingga bantahanmu akan terdengar sebagai tambahan konstruktif bukan penolakan total.

 

2. Gunakan teknik sandwich feedback

Susun responsmu seperti sandwich: mulai dengan pujian, isi dengan bantahan yang didukung fakta, dan tutup dengan harapan positif. Struktur ini membantu lawan bicara menelan kritik dengan lebih mudah karena mereka tahu bahwa penilaianmu seimbang dan tidak bertujuan merendahkan.

 

3. Tanyakan izin untuk membantah

Tanyakan boleh saya berikan sudut pandang berbeda? Atau apakah saya bisa mengajukan pertanyaan klarifikasi sebelum meluncurkan bantahan. Permintaan izin ini menunjukkan rasa hormat dan memberi lawan kendali psikologis, sehingga mereka lebih terbuka mendengarkan ketika kamu mulai menyampaikan pandangan berbeda.

 

4. Gunakan bahasa inklusif

Ganti kata kamu salah dengan kita mungkin perlu mempertimbangkan atau temuan ini menunjukkan. Bahasa inklusif menciptakan kesan bahwa kamu berada di tim yang sama sedang memecahkan masalah bersama, bukan lawan yang sedang berusaha memenangkan pertandingan.

 

5. Akui keterbatasan informasi sendiri

Sebutkan bahwa pemahamanmu bisa jadi tidak sempurna atau bahwa data yang kamu miliki mungkin belum mutakhir. Pengakuan ini menunjukkan kerendahan hati dan membuka ruang untuk koreksi balik, sehingga diskusi menjadi kolaborasi mencari kebenaran bukan pertarungan ego.

 

6. Gunakan pertanyaan kritis alih-alih pernyataan langsung

Alih-alih berkata itu tidak benar, tanyakan bagaimana menjelaskan fenomena X yang tampaknya bertentangan dengan argumen anda? Pertanyaan ini menuntut penjelasan tanpa mengklaim superioritas, sehingga lawan merasa diajak berpikir bersama bukan diserang frontal.

 

7. Sertakan sumber yang kredibel

Sebutkan studi, pakar, atau data yang mendukung bantahanmu dengan cara menurut penelitian terbaru dari... Pendekatan ini memindahkan fokus dari opini pribadi ke otoritas eksternal, sehingga kamu tidak terlihat sebagai orang yang hanya ingin menang sendiri.

 

8. Tampilkan dengan nada suara yang tenang dan volume rendah

Berbicara dengan suara perlahan memaksa orang untuk lebih mendengarkan dan menurunkan suhu emosional ruangan. Nada yang tenang ini menciptakan kesan bahwa kamu sedang berbagi informasi bukan mengumumkan kebenaran mutlak.

 

9. Berikan jalan keluar yang menghormati

Setelah menyampaikan bantahan, tawarkan opsi seperti namun bisa jadi saya melewatkan konteks tertentu, bagaimana menurut anda? Jalan keluar ini memberi lawan kesempatan menyelamatkan muka sekaligus membuka ruang untuk sintesis ide baru.

 

10. Tutup dengan terima kasih spesifik

Ungkapkan terima kasih atas sudut pandang yang menggugah atau untuk kesediaan mendengarkan pendapat berbeda. Penghargaan konkret ini menegaskan bahwa bantahanmu bukan penolakan terhadap orangnya, sehingga kesempatan diskusi di masa depan tetap terjaga dengan hubungan yang positif.

 

Sumber : FB Muhammad Salim Akbar